Неудачная покупка на eBay? Адвокат поможет!

В номере 

Автор

Благодаря интернету, нам стало многое возможно: удаленное общение, быстрый поиск информации и, конечно, online-покупки. Взять хотя бы eBay, всем известный интернет-аукцион, где выставляются тысячи разных товаров: от самодельных поделок, до предметов роскоши. Сама фирма eBay выступает лишь в роли посредника при заключении договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Оплата товара и его пересылка происходит без участия eBay. С одной стороны, всем удобны интернет — магазины, но с другой — случаются обманы, причем, совсем не виртуальные, а вполне реальные. Кто поможет разобраться покупателю с условиями договора купли-продажи? Кто предостережет от покупки некачественного товара? Друг, родственник? Уж точно нет! Лучше обратиться к адвокату Юлии Клинглер, которая уже несколько лет помогает читателям газеты «Карьеры» разобраться в вопросах гражданского, дорожного, семейного и уголовного права. Именно, так и поступил автор сегодняшнего письма Николай В. (39 лет) из города Bad Homburg.

Счастливая покупка автобуса оказалась кошмаром

«Здравствуйте Юлия, я уже не раз читал ваши «юридические» ответы на вопросы читателей газеты «Карьера». Надеюсь, что сегодня вы поможете и мне.

Дело в том, что 9.01.2010 я купил подержанный, старенький VW T3 Bus Wohnmobil у частного лица на аукционе eBay. Описание автобуса на страничке звучало очень привлекательно: «Продается подержанный автобус, 30 лет, в хорошем состоянии, с небольшой ржавчиной на кузове. При этом ржавчина каждый год удалялась, в последний год Wohnmobil был полностью перекрашен. Все характеристики автобуса, представлены ниже:

— Новые лобовое стекло, резина, рамы с 2009 года
— Окна автобуса плотно закрываются
— «Новый» мотор, который уже проехал около 45000 км.
— Нефункционирующий обогрев
— В 2009 году Bus Wohnmobil был заново лакирован (дополнительная банка лака входит в стоимость покупки)
— Мотор, работает, как часы
— Имеется старая ржавчина на кузове».
Несмотря на перечисленные недостатки, VW T3 Bus Wohnmobil нам подошел. Мы закрыли глаза на ржавчину, проблемы с обогревом, необходимость второго аккумулятора для завода. Мы даже сделали тест-драйв! В комплект к машине также входила палатка в подарок. Покупка казалось выгодной и привлекательной.
Но в феврале состоялся техосмотр нашего «нового» автобуса, и пришло отрезвление. Мы подозревали, что это старый автомобиль, и нам придется какие-то детали заменять, но результаты техосмотра были просто шокирующими.
TÜV постановил следующие проблемы:
— Проблемы с задними рычагами, слева и справа
— Требуется заменить сайлентблоки подвески спереди, сверху
— Необходимо заменить наружную рулевую тягу с наконечником справа
— Сломаны «Пальники»: справа внизу и слева вверху
— Проржавевшие пороги сзади справа и спереди слева
— Проржавевшие «подкрылки» спереди, слева и справа
— Поломка шайбы в руле
В автомастерской нам сообщили, что ремонт обойдется в 2000 евро и посоветовали продать автомобиль! При этом ремонту должны были подлежать еще и следующие детали:
— Тормозные трубки (4 шт.)
— Сломанные пружины сзади слева
— Тормозные гибкие шланги (передние и задние)
— Вилка привода сверху слева
— Крепление привода внизу

От всех этих новостей, мы были в шоке, и незамедлительно обратились к продавцу автобуса, рассказав ей о необходимом ремонте. Она была действительно удивлена и предложила нам посильную помощь, например, в поисках нового покупателя, которому автобус может пригодиться уже для деталей. При этом продавец отказалась забрать автобус обратно. Вот такая «счастливая» покупка… Меня интересует, можно ли вернуть покупку продавцу? И можно ли принудить продавца оплатить необходимый ремонт автобуса?»

С надеждой на ответ,
Николай В. (39 лет), Bad Homburg

Ответ адвоката

«Здравствуйте Николай, спасибо за вопрос. Сразу замечу, что сложности с покупками через интернет случаются сплошь и рядом. Поэтому призываю читателей «Карьеры» внимательней относиться к условиям договора купли-продажи, к качеству товару и рекламным трюкам в интернете.

Что ж, перейдем к вашему случаю. Николай, вы заключили обычный договор купли-продажи (HUK-Versicherung). Который гласит: «Автомобиль может быть продан частным лицом, несмотря на его повреждения. Продавец не избавляется от ответственности, если он намеренно умолчал, или пообещал то, чего нет, или, если, проданная вещь нанесла повреждения покупателю или третьему лицу из-за «скрытой» поломки автомобиля».

Вы купили подержанный автомобиль у частного лица. Поэтому исключение гарантий возможно. При этом продавец не несет ответственности за недостатки машины, если недостатки вообще были.

Вещь (в вашем случае автомобиль) считается свободна от недостатков, если машина осуществляет все, что было обговорено в договоре (§ 434 Abs. 1 S. 1 BGB).

Даже если одно из повреждений вещи не оговорено, то вещь свободна от недостатков, если это указано в договоре (§ 434 Abs. 1 S. 2 Nr. 1 BGB). Транспортное средство при продаже было на ходу, значит, оно было готово к использованию. Т.е. автомобиль считается в полном порядке, если он готов к эксплуатации. Особенно если учесть, что все старые автобусы этой марки имеют схожие проблемы (§ 434 Abs. 1 S. 2 Nr. 2 BGB).

В вашем случае выглядит, именно так. Все недостатки транспортного средства, касаются износа, которые у автобусов марки VW со стажем в 30 лет, считаются нормальными! То есть недостатки вещи по закону отсутствуют. Но точно это может подтвердить только эксперт.

Вы можете отказаться от договора купли-продажи, если продавец умолчал о повреждениях, продаваемой вещи или сознательно это скрыл (§ 444 BGB), например, он умолчал, что машина «аварийная». Но вы должны доказать, что продавец это знал! А доказать это будет совсем не просто. Потому что на известные проблемы автомобиля, продавец обратил ваше внимание еще в описании на странице eBay.

К тому же ваш продавец – частное лицо, и он действительно мог не знать о других технических проблемах автобуса».

Anzeige

Anzeige

Присоединяйся!

Anzeige