In-App-Käufe: как избежать расходов при использовании приложений

В номере 

Автор

 © Stanisic Vladimir - Fotolia.com

Наверняка многие из вас не раз попадали в подобные ситуации или слышали в новостях о том, как легко потратить немалую сумму денег, не подозревая об этом, поиграв всего лишь в игру в смартфоне. Например, недавно 16-летняя девочка из Китая с помощью приложения „Inke“  купила подарки популярным стриминг-звездам на сумму более 100 тысяч долларов. Большинство подростков не всегда осознают, во сколько может обойтись их невинная игра с очередным приложением. Но и взрослые тоже иногда попадаются на уловки, якобы бесплатных, Free-to-Play-Spielen.

Что такое In-App-Käufe и как это функционирует

Многие приложения и игры можно загружать бесплатно, но при дальнейшем пользовании вам предлагают купить дополнительные опции. Покупка внутри приложения первоначально бесплатного (In-App-Kauf) как раз говорит о том, что чтобы расширить функционал приложения (Premium-Funktionen) или открыть новые уровни в игре, вам необходимо потратить деньги.

Вы можете отказаться и пользоваться дальше приложением, не используя новые функции или проходить те уровни в игре, которые открыты. Такая система действует как на Android, так  на  iOS-смартфонах и планшетах.  Например, в известной игре Clash of Clans можно купить различные апгрейды и тем самым быстрее продвинуться в игре. А после установки тестовой или с ограниченным сроком действия версии офиса Office 365, вам предлагают купить абонемент, и вы регулярно выплачиваете определенную сумму за расширенный функционал. Сумма снимается со счета iTunes-Guthaben (iOS), если у вас телефон с Android-системой, вы платите с помощью App-Store. Хотя каждую покупку пользователь должен подтверждать, такие расходы быстро становятся практически неконтролируемыми, поэтому при необходимости вы можете деактивировать эту функцию.

Не вводите никакой информации об оплате

Если смартфоном пользуется ваш ребенок, то безопаснее всего при настройке аккаунта в Google Mail или Apple-ID не вводить данные вашей кредитной карты или номера счета. Таким образом, при загрузке приложения или платных опций детям будет необходима информация о форме оплаты, что нельзя сделать автоматически и без участия родителей. Как правило, скачивать игры и приложения App Store можно и без ввода данных кредитной карты, номера счета или PayPal, если это не изначально платное приложение или абонемент на месячное или годовое обслуживание (например, iCloud-Abo). То есть вы можете, например, при использовании смартфонов с системой Android, при установке бесплатного App, во всплывшем окошке о введении способов оплаты, просто «перепрыгнуть» этот шаг, но приложение все равно загрузится.

Если же вы хотите дать детям некую финансовую свободу, позволяющую загружать их любимые игры и приложения, то лучше всего покупать купоны (Gutscheine), которые функционируют при введении специального кода. Приобрести такие гутшайны для App Store или iTunes можно в любом супермаркете, на заправках или в магазинах хозяйственных и косметических товаров (Drogeriemarkt).

Реальные деньги в бесплатных играх

Загружая бесплатную игру на смартфон, планшет или компьютер, пользователя «бомбардируют» весьма заманчивыми предложениям. Например, перейти на следующий более высокий уровень или получить самое лучшее снаряжение, однако, за это нужно заплатить не игровую валюту, а реальные деньги.  Благодаря In-App-Käufen в первой половине 2016 года, согласно данным Общества интерактивного развлекательного программного обеспечения (Der Bundesverband Interaktive Unterhaltungssoftware), провайдеры заработали более 200 миллионов евро на так называемых Gratis-Spiele-Apps.

Нередко кнопка «купить» располагается прямо по центру или во время игры всплывает окно, в котором вам предлагают приобрести какие-либо «улучшения». Таким образом, множество мелких покупок в результате складывается в одну приличную сумму, если в телефоне у вас задан способ оплаты. Кроме этого, в играх нередко используют виртуальную валюту, которая сбивает с толку детей и подростков, так как они не замечают, что за ней стоят реальные деньги.

Персональные данные игроков как валюта

Бесплатные игры и приложения (Free-to-Play-Spielen) в любом случае должны приносить своим владельцам прибыль. И в данном случае потребитель расплачивается за них своими персональными данными. Например, корпорации, владеющие правами на такие игры как Pokémon Go или Niantic Labs, находятся в Америке и доступ к данным пользователей оговорен в их положении о конфиденциальности, то есть все собранные и сохраненные данные принадлежат этой фирме и могут использоваться в рекламных целях, чтобы приносить доход своим изобретателям. Лишь в том случае, если провайдер находится в Европе, действуют европейские стандарты защиты персональных данных и только тогда их передача третьим лицам без разрешения пользователя запрещена.

Источники: www.handy.de, www.praxistipps.chip.de, www.verbraucherzentrale.de

Anzeige

Anzeige

Присоединяйся!

Anzeige